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Text File  |  1992-08-28  |  1.3 KB  |  30 lines
  1.                                                                                 BUSINESS, Page 49Business NotesCORPORATE IMAGEOn Second Thought . . .
  2.  
  3.  
  4.  
  5.     Maybe it wasn't such a good idea after all. Procter & Gamble
  6. brass thought they had a right, based on an obscure Ohio law, to
  7. use local authorities in their hunt for corporate leaks. What
  8. they didn't foresee was that the company would come out looking
  9. so bad. After two insider-sourced stories saying P&G's food
  10. division was troubled appeared in the Wall Street Journal last
  11. June, P&G complained to Cincinnati police, who examined hundreds
  12. of thousands of local phone records to see who called the home
  13. and office of Alecia Swasy, who wrote the articles.
  14.  
  15.     No one was prosecuted, but P&G found itself buried under
  16. a barrage of negative publicity -- so much so that last week P&G
  17. chairman Edwin Artzt circulated a letter to employees calling
  18. the situation an "embarrassing experience." P&G, he admitted,
  19. had "made an error in judgment" in pursuing police assistance
  20. and "triggered reactions that reflected negatively on the
  21. company." Said Artzt: "We created a problem larger than the one
  22. we were trying to solve." Still, he stressed the need to protect
  23. company information and asked employees to be "more diligent"
  24. in doing so.
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.